医療事務の仕事内容
医療事務もホームヘルパー2級も、病院で働く仕事ですが、それぞれの仕事内容はけっこう違います。求められる知識やスキルも違うんですよね。
共通することは、高齢者や障がいを持っている人に関わることが多いということでしょうか。加えて、誰かに必要とされたり、役に立てたり、感謝されたりすることが多い仕事である点も、共通しています。
医療事務の基本的な仕事内容は、患者さんの対応とカルテの管理、医療報酬の計算・請求です。患者さんの対応では、受付から診察室への案内、声かけ、会計などの すべてを行います。何かしらの問い合わせや質問に応えることもあります。もちろん電話応対も、医療事務の役割のひとつ。
カルテの管理では電子カルテやペーパーカルテを出したり、医師や看護師に渡したり、また管理したりします。医療報酬の計算・請求は、診察の終わった患者さんから順にすすめていきます。